Thay vào đó, hành khách sẽ chuyển sang phương án mua vé tàu Tết bằng cách nhắn tin qua điện thoại di động để lấy số thứ tự mua vé trực tiếp tại ga (có thu phí 3.000 đồng/tin nhắn) hoặc đặt mua vé qua điện thoại.

Liệu có tái diễn tình trạng xếp hàng rồng rắn mua vé tàu Tết tại ga Sài Gòn?. Ảnh: Trần Duy

Lý giải về sự cố bất ngờ này, lãnh đạo của Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn (VTHKĐS SG) cho biết qua thời gian hoạt động thử nghiệm, phiên bản phần mềm bán vé mới qua mạng mới đã gặp một số lỗi kỹ thuật khiến trang web có thể bị quá tải, đặt vé bị trùng lắp...

Theo dự kiến của Công ty VTHKĐS SG, phải mất hơn một tuần, đội ngũ nhân viên viết phần mềm mới có thể khắc phục được lỗi kỹ thuật.

Được biết, 15/11, hành khách có thể mua trước vé đi tàu Tết cho 15/1/2009 (tức 20 tháng Chạp năm 2008). Tuy nhiên, số vé này có số lượng giới hạn từ 3.000- 4.000 vé.

• Trần Duy