(VietNamNet) - Sau 2 bài phản ánh của VietNamNet về những búc xúc chuyện thang máy nhà tái định cư 17T10 khu Trung Hoà - Nhân Chính, hãng thang máy ThyssenKruppp đã sửa chữa và bảo trì miễn phí 6 tháng.

Thang máy hoạt động ổn định nhưng người dân nhà 17T10 vẫn mong muốn đơn vị quản lý nhà quan tâm hơn nữa tới cuộc sống tái định cư - Ảnh: TV

Cách đây khoảng 2 tháng, qua đường dây nóng, VietNamNet đã phản ánh về những bức xúc của người dân nhà tái định cư 17T10 khu Trung Hoà - Nhân Chính. Ngay sau đó, hãng thang máy ThyssenKruppp đã có thái độ cầu thị, sửa chữa những bức xúc báo nêu.

Theo ông Lê Bình, TGĐ ThyssenKruppp Việt Nam, công ty là đại diện độc quyền về công nghệ và phụ tùng thay thế đối với thang máy ThyssenKrupp cung cấp tại Việt Nam. Thời điểm đó, thang máy ThyssenKrupp tại khu nhà 17T10 đang được một công ty không phải là đại lý của ThyssenKrupp Việt Nam bảo trì và thang máy đã có nhiều sự cố dừng thang.

Ngày 11/7, để đảm bảo cho việc đi lại của nhân dân tại khu nhà 17T10, Công ty ThyssenKrupp Việt Nam thực hiện ngay việc sửa chữa thang máy đang hỏng miễn phí. Để đảm bảo chất lượng của thang máy ThyssenKrupp, đại lý của công ty sẽ làm bảo trì miễn phí trong vòng 6 tháng.

Ngày 1/9, qua trao đổi với VietNamNet, ông Trần Ngọc Sơn, Tổ trưởng dân phố nhà 17T10 cho biết, từ khi Cty thang máy ThyssenKrupp Việt Nam thực hiện việc bảo trì thang máy thì các thang máy của toà nhà đã hoạt động ổn định, đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của nhân dân. Ông Sơn đại diện cho các hộ dân đề nghị công ty ThyssenKrupp Việt Nam tiếp tục bảo trì, đảm bảo thang máy phục vụ lâu dài cho toà nhà.

Các hộ dân cũng mong muốn sau khi hết hạn bảo trì, đơn vị quản lý toà nhà sẽ tiếp tục hợp tác với ThyssenKrupp để thang máy vận hành tốt, phục vụ nhu cầu đi lại của gần 1.000 người dân nơi đây.

Ngoài ra, ông Trần Ngọc Sơn cũng cho biết, sau khi VietNamNet đưa tin về chuyện người dân 17T10 có cảm giác bị ''bỏ rơi'', tổ dân phố đã được thành lập được nửa tháng nay, do chính ông Sơn làm tổ trưởng. Tuy nhiên, theo ông Sơn, Ban quản trị toà nhà vẫn chưa được thành lập. Ban quản trị này do Xí nghiệp QLDV và khai thác đô thị (đơn vị quản lý tòa nhà) đứng ra tổ chức họp, thành lập.

''Chúng tôi đề nghị mãi mà không được. Chỉ thấy họ im lặng và hứa. Bây giờ chúng tôi đã thuộc phường Trung Hoà, giấy tờ xin xác nhận dễ hơn, sẽ tiến hành lập hội người cao tuổi, đoàn thanh niên và những hoạt động khác. Có nhiều cái chúng tôi tự làm lấy, chờ họ thì không biết đến bao giờ...'' - Ông Trần Ngọc Sơn nói.

• Thế Lê Vinh