Hành khách có thể mua vé từ 7h đến 11h mỗi ngày tại 6 địa điểm: 292 Đinh Bộ Lĩnh (Bình Thạnh); 14C Cách Mạng Tháng 8 (quận 1); 286 Lê Hồng Phong (quận 5); 86 Trang Tử (quận 6); 592 Cộng Hòa (Tân Bình); 719 quốc lộ 13 (Thủ Đức). Đại diện cơ quan, đơn vị đến mua vé tập thể mang theo giấy giới thiệu kèm dành sách người đi.

Nếu lượng khách trên 30 người/chuyến, bến xe sẽ đưa xe đến đón miễn phí ngay tại đơn vị (trên địa bàn thành phố). Được biết, lượng hành khách ở bến xe đã tăng gần 10.000 người so với ngày thường, tức lượng khách đã lên tới khoảng 35.000 người/ngày, tăng so với cùng kỳ năm trước khoảng 20%.

* Cùng ngày Bến xe Miền Đông đã khai trương và đưa vào hoạt động 20 xe chất lượng cao để phục vụ vận chuyển hành khách tuyến TPHCM – Hà Nội. Số lượng xe này do Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (mang thương hiệu Tân Đức) đầu tư khoảng 40 tỷ đồng.

Mỗi ngày, tại bến xe Miền Đông, sẽ có 2 chuyến xuất bến vào lúc 6 giờ và 13 giờ. Hành khách đi xe chất lượng cao tuyến TPHCM - Hà Nội và chiều ngược lại mất tối đa 36 giờ. Giá vé là 450.000 đồng.