- Nhằm nắm bắt và xử lý kịp thời mọi phản ánh, kiến nghị của người dân và các cơ quan, doanh nghiệp liên quan đến hoạt động ngân hàng, nhất là những vi phạm trong hoạt động tiền tệ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã công bố thiết lập đường dây nóng.

Theo thông báo, để tiếp nhận các thông tin phản ánh, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cử đầu mối là Văn phòng NHNN với số điện thoại: (04)8.266.344; ĐTDĐ: 01226.376.735; Fax: (04)8.241.534; Email: nhnn@sbv.gov.vn. Đường dây nóng tại Thanh tra NHNN với số điện thoại (04)8.268.768/(04)8.250.610; ĐTDĐ: 0122.626.8579; Fax: (04)8.241.098; Email: hdthang@gov.sbv.vn. .

Thêm đường dây nóng để có thông tin thực tế nhiều hơn. (Ảnh: info)

Tại Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP Hà Nội, đường dây nóng theo số điện thoại: (04)8.253.962/(04) 8.253.961; ĐTDĐ: 0913.545.255/ 0912.795.886; Fax: (04)8.258.884; Email: vanthu_nhnntp@hanoi.gov.vn. Tại Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP Hồ Chí Minh: số cố định: (08)8.211.230; Fax: (08)8.217.856; Email: nhnntphcm@hcm.vnn.vn.

Đây là động thái quan trọng để Ngân hàng Nhà nước có thêm các thông tin từ phản ánh của khách hàng, nhằm tăng thêm sự linh hoạt và chính xác trong các quyết định điều hành của mình.

• Phước Hà