Một khách hàng đại diện đang bốc thăm những thuê bao trúng giải của CityPhone Hà Nội.

Bưu điện Thành phố Hà Nội đã tổ chức chương trình “CityPhone với khách hàng” dưới hình thức gửi phiếu thăm dò ý kiến tới hơn 30.000 thuê bao CityPhone thông qua hoá đơn thu cước tháng 5/2004. Chỉ trong thời gian một tháng, từ ngày 15/6 đến 15/7, Bưu điện Hà Nội đã nhận được hàng chục ngàn thư góp ý của khách hàng cho dịch vụ.

Từ những thư góp ý của khách hàng gửi tới, chương trình rút thăm trúng thưởng đã bốc thăm quay thưởng và đã có 50 khách hàng may mắn trúng giải. Trong đó, có mười giải Nhất, mười giải Nhì, 20 giải Ba và mười giải khuyến khích.

Được biết, qua sự bổ sung pha II với hơn 700 trạm CS từ năm 2003, từ con số 18.000 thuê bao, đến nay, tính đến ngày 30/8/2004, CityPhone Hà Nội đã đạt hơn 38.000 thuê bao. Ngoài dịch vụ thoại, CityPhone đã có nhiều dịch vụ gia tăng trên mạng như dịch vụ nhắn tin ngắn CitySMS, nhắn tin ngắn giữa các thuê bao trong và ngoài mạng, truy nhập Internet qua mạng CityPhone Citynet, CityPhone trả trước CityPhoneP...

Trong thời gian tới, Bưu điện Hà Nội sẽ đầu tư thêm pha III với  hai cổng và 1.300 trạm CS  nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng hơn nữa vùng phủ sóng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng sử dụng mạng CityPhone.

Tin, ảnh: Thuỷ Nguyên