Theo kế hoạch của Novell, công ty này cung cấp cho khách hàng hình thức bảo hộ trước các đơn kiện vi phạm bản quyền với số tiền 1,5 triệu USD, hoặc một hệ số bồi hoàn 1,25 giá tiền mua phần mềm nguồn mở của họ. Giám đốc điều hành Novell, ông Jack Messman cho biết: Để nhận được sự bảo hộ này, khách hàng phải mua SuSE Linux và hình thức hỗ trợ từ Novell, cũng như ký một thoả thuận bản quyền.

Chương trình này nhằm mục đích vô hiệu những đe doạ của SCO đối với khách hàng Linux, theo như nhận định của ông Mark Radcliffe, một luật sư về tài sản trí tuệ của hãng luật Gray Cary. Ông cũng cho biết việc bảo vệ 100% giá mua phần mềm của khách hàng là điều thông thường, do các thiệt hại kiện cáo có thể dựa trên lợi nhuận bị mất của nguyên đơn.

Hành động bảo vệ của Novell không phải là một chương trình, mà chỉ là hành động của một công ty bản thân đã sở hữu bản quyền Unix. SCO Group cho biết Linux vi phạm vào các bản quyền của hệ điều hành Unix, nhưng Novell tin rằng hãng vẫn sở hữu những bản quyền Unix cốt lõi.