Những lời phàn nàn đầu tiên về chuyện sóng yếu của iPhone 4 đã xuất hiện chỉ vài giờ sau khi con dế này chính thức ra lò hồi tuần trước. Đến ngày hôm sau, Apple thừa nhận "cách cầm iPhone 4" cũng sẽ khiến cho tín hiệu bị yếu đi và khuyến cáo người dùng nên tránh cầm vào góc dưới bên trái của điện thoại, hoặc là dùng vỏ bảo vệ điện thoại do hãng sản xuất.

Chỉ lấp liếm?

Cách giải thích úp mở của Apple bị cho là có phần "lấp liếm" và lảng tránh nhiều điểm chủ chốt, thí dụ như vì sao cuộc gọi đang thực hiện lại đột ngột bị rớt. Trên diễn đàn, đa số người dùng tỏ ra hoài nghi về việc phần mềm sắp phát hành có thể "thực sự" khắc phục được những khó chịu mà iPhone 4 đang mang đến cho họ.

"Thật không đáng tin chút nào. Họ nói công thức cột sóng cũng được áp dụng cho cả 3GS nhưng tín hiệu trong nhà và cơ quan chồng tôi luôn ở mức 4-5 vạch còn iPhone 4 là một số 0 tròn trĩnh. Tất cả những gì họ làm là lừa phỉnh người dùng", nick Lisa4720 bình luận.

Rất nhiều chủ nhân iPhone 4 khác đã vào ủng hộ ý kiến của Lisa4720. Họ cho biết những phiên bản iPhone cũ hơn như 3G và 3GS vẫn có thể thực hiện cuộc gọi ở chính những địa điểm mà iPhone 4 chẳng khác gì cục sắt vụn xinh đẹp. Rất ít người đứng về phía Apple và tin rằng mọi chuyện sẽ được giải quyết bằng miếng vá.

Spencer Webb, một kỹ sư chuyên về thiết kế ăngten cho rằng vấn đề thu sóng nằm ở thiết kế của iPhone 4 chứ không phải "công thức thuật toán" gì cả, nhất là khi Apple quyết định chuyển phần ăngten thu sóng di động và Wi-Fi ra ngoài vỏ máy.

Trọng Cầm (Theo PCWorld)