(VietNamNet) - Đại diện VDC vừa xác nhận thông tin ISP này đã gửi thông báo dự phòng từ đầu tuần qua email tới các khách hàng về việc, 2h đêm ngày 16/9, các thuê bao ADSL của VDC có thể bị ngắt mạng 2 tiếng do nâng cấp mạng.

"Tuy nhiên, đó chỉ là thông báo dự phòng, nếu việc nâng cấp diễn ra như bình thường, khách hàng có thể không bị ảnh hưởng, trong trường hợp xấu nhất, mạng sẽ bị ngắt trong nhiều nhất là 2 tiếng kể từ 2h đêm 16/9/2007." - Ông Nguyễn Tiến Anh Tuấn - Phó phòng kinh doanh của VDC khẳng định.

Theo quy định, VDC buộc phải thông báo trước đến khách hàng trong các trường hợp tương tự. Thông tin về việc nâng cấp và quy hoạch mạng diện rộng có thể dẫn đến ngắt mạng như trên đã được VDC gửi đến các khách hàng thông quan email từ đầu tuần. Trong các trường hợp khác khách hàng có thể liên hệ với bộ phận kỹ thuật và chăm sóc khách hàng của VDC để được khắc phục.

• Thế Phong