Theo lời đại diện hãng thì Sony bắt đầu nhận được thông tin về lỗi vỏ máy chỉ 1 tháng sau khi DSC-T5 chính thức xuất xưởng vào tháng 9/2005.

Khoảng 30 khách hàng tại Nhật và "một số" khách hàng ở nước ngoài đã than phiền về lỗi này từ đó đến nay, nhưng mãi đến bây giờ, Sony mới quyết định ban hành chương trình thu hồi diện rộng.

Họa vô đơn chí

Sony khuyến cáo người dùng nên kiểm tra lại sản phẩm máy ảnh số của mình (mã số và số seri) để xem chúng có nằm trong diện phải thu hồi hay không. Lỗi vỏ máy lần này chỉ ảnh hưởng đến những chiếc máy ảnh có số seri từ 3500001 cho đến 3574100 mà thôi.

Hoặc bạn có thể truy cập vào website http://esupport.sony.com để biết thêm thông tin.

Sự cố lần này, một lần nữa, lại nối dài chuỗi "bi kịch" và bóng mây u ám che phủ trên đầu Gã khổng lồ Sony. Mùa thu năm ngoái, những gói pin laptop do Sony sản xuất bị phát hiện có khả năng quá nóng dẫn tới cháy, nổ.

Tổng cộng đã có gần 10 triệu gói pin Sony bị thu hồi trên phạm vi toàn thế giới, gây ra một vụ "scandal pin lỗi" lớn chưa từng có trong lịch sử.

Sang đến đầu năm nay, họa vô đơn chí, Sony lại tiếp tục phát hiện một số sản phẩm đinh khác của mình cũng bị mắc lỗi, trong đó có cả dòng máy ảnh Cybershot. Trước model DSC -T5 nói trên, một model máy ảnh khác của Sony cũng đã phải thu hồi, tất nhiên là với quy mô nhỏ hơn.

Trọng Cầm (Theo AP)