(VietnamNet) -  Công ty HP vừa tuyên bố đổi pin miễn phí cho 3.768 bộ pin bị lỗi đối với một số dòng máy xách tay của HP và Compaq.

Máy tính xách tay nào bị lỗi pin, HP sẽ đổi miễn phí hoàn toàn.

Các máy tính xách tay nằm trong diện được đổi pin mới được sản xuất từ 1/1/2005 đến 10/1/2005. Trong năm 2005, số lượng pin máy tính xách tay nằm trong chương trình này tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương chiếm 0.23% tổng số lượng pin được sử dụng tại khu vực này (kể cả Nhật Bản).

Theo đánh giá của HP, những bộ pin bị lỗi có khả năng kém an toàn đối với khách hàng. Đến hôm nay, đã có 20 trường hợp đã được báo cáo, trong đó 11 trường hợp bị ảnh hưởng nhỏ về tài sản và một bị tổn thương nhẹ về sức khỏe.

Các loại pin nằm trong chương trình đổi pin được dùng cho các máy tính sau:
Dòng máy tính HP Pavilion dv1000
Dòng máy tinh Compaq Presario V2000
Dòng máy tính M2000
Dòng máy tính HP Pavilion ze2000
Dòng máy tính HP Compaq nx4800

Tất cả các loại pin máy tính nằm trong chương trình bao gồm các loại pin có mã vạch bắt đầu bằng L3 và sẽ được đổi hoàn toàn miễn phí. Khách hàng có pin nằm trong chương trình này có thể kiểm tra trên mạng tại địa chỉ www.hp.com/support/BatteryReplacement (hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau) hoặc liên lạc với trung tâm hỗ trợ khách hàng để được thông tin chi tiết. Khách hàng của các loại máy tính xách tay nằm trong chương trình này nên sử dụng nguồn điện thay thế trước khi có bộ pin mới.

Khách hàng cần thông tin thêm về chương trình này có thể gọi các số 08-932 5485 9TP HCM) và 04-935 0565 (Hà Nội).

Ngọc Huyền