(VietNamNet) - Cổng giao tiếp điện tử Hà Nội hiện có khoảng 5.400 thủ tục hành chính cùng thông tin về quy hoạch, hồ sơ hành chính của công dân,...
Tháng 7/2003, Ban Công nghệ Thông tin (CNTT) TP. Hà Nội đã khởi công xây dựng Cổng giao tiếp điện tử Hà Nội (Hanoi Portal) giai đoạn I. Đến tháng 10/2003, dự án đã hoàn thành khung cơ bản và bước đầu cung cấp một số thông tin hoạt động của Thủ đô Hà Nội tại địa chỉ www.hanoi.gov.vn.
Sau một năm vận hành thử nghiệm, ngày 15/10 tới, Hanoi Portal sẽ chính thức đi vào hoạt động và cung cấp những dịch vụ hành chính đầu tiên qua mạng.
Trao đổi với VietNamNet, ông Nguyễn Mạnh Dũng - phó Ban CNTT Hà Nội cho biết: ''Cổng giao tiếp điện tử Hà Nội đảm nhận các chức năng cung cấp thông tin, dịch vụ hành chính và giao tiếp trực tuyến giữa chính quyền Thành phố với công dân và tổ chức trong nước và nước ngoài''.
Từ lúc khai trương sắp tới, Cổng giao tiếp điện tử Hà Nội bắt đầu cung cấp một số dịch vụ hành chính cho người dân và các tổ chức kinh tế xã hội như: Thông tin quy hoạch đã được phê duyệt của Thành phố (kèm theo ảnh bản đồ quy hoạch gốc); dịch vụ thông báo và tra cứu trạng thái xử lý hồ sơ hành chính mà công dân đang yêu cầu cơ quan hành chính các cấp giải quyết; cùng một số dịch vụ hành chính và hỏi đáp trực tuyến giữa các cơ quan hành chính với công dân và tổ chức.
Ông Nguyễn Mạnh Dũng: Cổng giao tiếp điện tử Hà Nội sẽ từng bước cung cấp các thông tin thiết yếu về Thủ đô, tra cứu văn bản, dịch vụ điện, nước, điện thoại, vận tải... |
Với chức năng cung cấp thông tin, Cổng giao tiếp điện tử Hà Nội hiện có khoảng 5.400 hướng dẫn về thủ tục hành chính của các cấp từ thành phố đến tận cấp xã, phường. Khi truy cập vào đây, người dân có thể biết thủ tục ấy do ai giải quyết, giải quyết theo văn bản quy phạm pháp luật nào và những thủ tục cần thiết để chuyển cho các cơ quan công quyền giải quyết yêu cầu của mình.
Dự kiến, từ nay đến 31/12/2004, Ban CNTT Hà Nội sẽ hoàn tất việc kết nối toàn bộ các Trung tâm tiếp nhận và trả hồ sơ hành chính cấp thành phố và quận huyện với Cổng giao tiếp điện tử Hà Nội qua mạng diện rộng WAN. Đến hết năm 2005, tất cả xã phường cũng sẽ được kết nối và cung cấp dịch vụ cho dân.
Tuy nhiên, theo ông Dũng chức năng đối thoại trực tiếp giữa các cơ quan chính quyền các cấp với người dân vẫn chưa thể thực hiện trên Cổng giao tiếp điện tử Hà Nội. Nguyên nhân: Do thành tựu cải cách hành chính, mức độ sẵn sàng về mặt điện tử của bộ máy chính quyền, cũng như toàn bộ hạ tầng CNTT và nhận thức của nhân dân hiện nay vẫn chưa đạt đến độ chín muồi cần thiết.
Hải Linh
Tin liên quan: