Cẩn trọng khi mua hàng qua mạng

Theo ông Phan Hoàng Long, Ngân hàng Nhà nước, thủ đoạn khai thác thông tin chủ thẻ trên mạng rồi làm thẻ ATM giả để rút tiền vẫn là một trong những thủ đoạn tinh vi nhất của kẻ gian hiện nay. Theo quy định của ngân hàng, mỗi thẻ ATM khi rút tiền tại máy rút tiền tự động đều phải có đầy đủ các dữ liệu cá nhân như: Họ tên, mã số pin, chữ ký chủ thẻ... Vì vậy, kẻ gian thường giả vờ bán hàng qua mạng, sau đó yêu cầu khách hàng điền đầy đủ thông tin cá nhân như họ tên, mã số pin, mẫu chữ ký rồi dùng để làm một chiếc thẻ coppy giống hệt thẻ thật từ một phôi thẻ giả để rút tiền của chính khách hàng đó.

Vì vậy, ông Long khuyến cáo khách hàng nên giữ bí mật những thông tin cá nhân của chiếc thẻ ATM, để tránh kẻ gian có cơ hội làm thẻ giả.

Không nên thay đổi mật khẩu liên tục

Theo ông Trương Đình Song, Hiệp hội Ngân hàng thì khách hàng không nên dùng một mật khẩu quá lâu, nhưng cũng không nên liên tục thay đổi mật khẩu vì có thể dẫn đến nhầm lẫn khi rút tiền. Thông thường, nếu chỉ sau 3 lần liên tiếp nhập mật khẩu sai, máy sẽ tự động nuốt thẻ.

Khi rút tiền khách hàng nên quan sát xung quanh máy ATM xem có gì bất thường như máy camera chẳng hạn. Không nên rút tiền ở nơi quá vắng vẻ, nhưng cũng cần đề phòng rút tiền ở những chỗ đông người, tránh trường hợp kẻ gian nhìn qua vai để đọc mật khẩu.

Nên sử dụng SMS Banking để kiểm soát tiền

Dịch vụ này đang được một số ngân hàng áp dụng, nhưng không bắt buộc đối với khách hàng. Đây là một dịch vụ thông báo giữa ngân hàng với khách hàng mỗi khi có giao dịch của khách hàng như: Nạp tiền vào tài khoản hoặc rút tiền đều được ngân hàng phản hồi lại bằng tin nhắn chỉ sau từ 5-10 phút.