Với phương châm "Tất cả vì khách hàng" cùng các chiến lược phát triển phù hợp, đầu tư thiết bị công nghệ hiện đại, đem lại chất lượng cao, VMS - MobiFone 3, đơn vị trực thuộc Công ty Thông tin Di động đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường miền Trung và Tây Nguyên - địa bàn được coi là khó khăn nhất của cả nước để phát triển dịch vụ điện thoại di động.

Năm 1996, đây là một mạng có vùng phủ sóng còn hạn chế, với hệ thống tổng đài 40.000 số, mười trạm BTS, phủ sóng được năm tỉnh, thành song cũng chỉ có thể liên lạc được ở khu vực nội thị, các khu công nghiệp,... nên chỉ phát triển được trên 1.600 thuê bao. Nay, với các chiến lược phát triển dịch vụ hợp lý, số thuê bao đã phát triển theo cấp số nhân hàng năm, theo đó doanh thu và mức tăng trưởng lên đến 40-50%/năm. Năm 2003, tổng số thuê bao toàn khu vực đã phát triển được gần 100.000 thuê bao. Đặc biệt, từ đầu năm 2004 đến nay, số thuê bao mà VMS - MobiFone 3 đạt được tổng số gần 200.000 thuê bao.

Đi đôi với phát triển số lượng thuê bao là sự chú trọng đầu tư cho chất lượng, hạ tầng kỹ thuật. Đến nay, toàn khu vực đã lắp đặt gần 200 trạm phát sóng, một tổng đài MSC với dung lượng trên 200.000 số và ba tổng đài BSC tại Đà Nẵng, Nha Trang. Đặc biệt tại Đà Nẵng, trung tâm kinh tế lớn của khu vực miền Trung, VMS - MobiFone 3 đã lắp đặt gần 30 trạm phát sóng và đã có thể tự hào về mạng di động của mình tại khu vực miền Trung, Tây Nguyên đã có chất lượng rất tốt. Không những ở các nơi đô thị,  khu công nghiệp mà ngay cả các trục đường quốc lộ 1A, 19, 14B, 14E, 24... và cả đường Hồ Chí Minh đều đã được phủ sóng.

Nếu không có gì thay đổi, đến cuối năm 2004, VMS - MobiFone 3 sẽ được đầu tư lắp đặt tổng đài BSC tại Đắc Lắc, nâng tổng dung lượng tổng đài hiện có lên 300.000 số. Bên cạnh đó, sẽ có thêm 40 trạm BTS khác được lắp đặt cùng với các bưu điện tỉnh, thành trong khu vực đáp ứng nhu cầu thông tin liên lạc, phát triển chính trị, kinh tế xã hội, đảm bảo an ninh quốc phòng trên địa bàn miền Trung - Tây Nguyên. Trong kế hoạch phát triển mạng lưới của mình, VMS - MobiFone 3 cũng dự kiến đến đầu năm 2005 sẽ hoàn thành việc phủ sóng tại 15 huyện lỵ của cuối cùng của khu vực.

Sau chín năm xây dựng và phát triển, VMS - MobiFone 3 đã khẳng định được vị thế của mình tại khu vực miền Trung - Tây Nguyên. Ngày 3/11 tới đây, VMS - MobiFone 3 sẽ vinh sự được trao tặng Huân chương Lao động hạng Ba, ghi nhận những thành tích xuất sắc của đơn vị trong giai đoạn 1999-2003.

Hiền Trâm