Không vào được account mail ở ngoài nước
Cập nhật lúc 14:52, Chủ Nhật, 19/09/2010 (GMT+7)
Hỏi: Không biết mạng VNN có gặp sự cố nào không mà hiện tại tôi không thể vào các account mail ở ngoài nước, kể cả các trang web có server đặt ở nước ngoài cũng không thể vào được (vd: hotfile.com, rapidshare.com). Trong khi đó các website trong nước thì vẫn vào bình thường (vd: vnexpress.net). Xin vui lòng giải đáp. Cám ơn
Trả lời: Hiện nay, mạng Internet MegaVNN không có sự cố nào. Quý khách vui lòng đặt DNS tĩnh xem có được không, thông số DNS như sau: Preferred DNS Server: 203.162.0.181 Alternate DNS Server: 203.210.142.132
Trường hợp sau khi đặt DNS tĩnh mà vẫn không vào được, Quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại 18001260 để được hỗ trợ trực tiếp. (Trang vnexpress.net là trang web của FPT nhưng server lại đặt ở nước ngoài)
,