,
221
10706
Qua đường dây nóng
daynong
/bvkh/daynong/
1242817
Beeline mất sóng 3 ngày tại Bình Dương
1
Article
10701
Bảo vệ Người tiêu dùng bằng Thông tin
bvkh
/bvkh/
,

Beeline mất sóng 3 ngày tại Bình Dương

Cập nhật lúc 18:50, Thứ Ba, 27/10/2009 (GMT+7)
,

- Từ ngày 23 - 25/10, mạng Beeline hoàn toàn bị mất sóng tại Bến Cát, Bình Dương. Nguyên nhân của sự cố trên được xác định là do cáp viễn thông bị cắt.

Anh Nguyễn Thanh Mân (0199946xxxx) ở tại thị trấn Mỹ Phước, Bến Cát, Bình Dương cho biết từ 23/10 mạng Beeline tại đây bị mất sóng. Trước thời điểm đó, sóng mạng Beeline tại khu vực thị trấn Mỹ Phước vẫn ổn định. Anh không nhận được thông báo hay bất cứ cảnh báo nào trước đó trong khi theo thông báo của nhà mạng thì sóng Beeline đã phủ toàn tỉnh Bình Dương.

Anh cho biết: “Tôi đang làm việc với đối tác tại thị trấn Mỹ Phước, Bến Cát và sự cố mất sóng này đã ảnh hưởng nghiêm trọng tới công việc của tôi”.

Mô tả ảnh. Mô tả ảnh.
Dây cáp FO của mạng Beeline bị cắt dẫn đến tình trạng gián đoạn liên lạc tại một số huyện của Bình Dương. Ảnh: nhà mạng cung cấp

Sáng ngày 26/6, liên hệ với số máy 0199946xxxx của anh Mân vẫn nhận được thông báo: số thuê bao bạn vừa liên hệ nằm ngoài tầm phủ sóng.

Theo như thông tin chính thức từ đại diện mạng Beeline: khoảng 9h30p ngày 23/10/2009, trung tâm điều hành MSC Hồ Chí Minh của Beeline đã nhận được cảnh báo mất liên lạc tại khu vực Bình Dương, cụ thể từ huyện Bến Cát đến huyện Tân Uyên.

Sau khi đội ứng cứu kiểm tra tại hiện trường nguyên nhân được xác định là do Cáp FO của Beeline bị ai đó cắt rất nhiều đoạn. Hiện Beeline chưa tìm ra được nguyên nhân của việc dây cáp bị cắt.

Việc khắc phục hàn nối cáp mất rất nhiều thời gian, hơn thế nữa ngày thứ 7, Chủ nhật tại Bình Dương trời mưa lớn gây không ít trở ngại cho việc ứng cứu vì cáp Beeline được treo trên trụ điện.

Tuy nhiên, với nỗ lực của các đội ứng cứu, tuyến cáp đã được khắc phục vào ngày 25/10/2009, cáp truyền dẫn FO đã được khắc phục và việc kết nối liên lạc đã trở lại bình thường. Đồng thời Beeline rút kinh nghiệm đã lắp đặt hoàn tất các đường truyền dẫn dự phòng nếu sự cố tương tự xảy ra.

Việc cáp viễn thông của các nhà mạng bị cắt không phải là chuyện hiếm gặp. Mới đây, ngày 24/10, đường truyền cáp quang của VinaPhone tại khu vực Mỹ Đình cũng bị công nhân thi công làm đường làm đứt gây ra tình trạng gián đoạn liên lạc tạm thời cho một số thuê bao trong mạng. VinaPhone đã nhanh chóng khắc phục sự cố và phối hợp với các đơn vị liên quan để thiết lập một đường truyền dẫn thay thế.

Trước đó, báo chí cũng từng ghi nhận việc sửa chữa đường điện cắt nhầm dây cáp viễn thông và hỏa hoạn do đèn trời làm cháy đường truyền dẫn ảnh hưởng trực tiếp tới người sử dụng dịch vụ viễn thông.

  • Huyền My 

Nếu bạn chưa hài lòng về sản phẩm, dịch vụ được thụ hưởng
 hãy gửi bức xúc của bạn cho chúng tôi !

Đường dây nóng: (092)345-7799 hoặc (04)3772-2729.    

Email: bvkh@vietnamnet.vn

,
Gửi cho bạn bè In tin này
Ý kiến của bạn
Ý kiến bạn đọc
,
,
,
,