221
10701
Bảo vệ Người tiêu dùng bằng Thông tin
bvkh
/bvkh/
1196982
Phạt 30 triệu đồng thủ phạm "câu tiền" nhờ tin nhắn rác
1
Article
null
Phạt 30 triệu đồng thủ phạm 'câu tiền' nhờ tin nhắn rác
,

- Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông vừa phạt 1 trong 3 DN phát tán tin nhắn rác rồi "câu" cước phí nhờ dịch vụ huỷ loại tin nhắn này 30.000.000 đồng. Cả 3 buộc phải xin lỗi và hoàn tiền cho các thuê bao.

 Ảnh: Internet

Công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ cao P&T, do những dấu hiệu sai phạm rõ ràng, đã phải kí vào văn bản vi phạm thừa nhận việc phát tán tin rác khi chưa được sự đồng ý của người tiêu dùng. 

Theo quyết định xử phạt ngày 27/4/2009, Công ty P&T bị phạt 30.000.000 đồng. Đồng thời, Công ty P&T có trách nhiệm hoàn tiền cho người đã sử dụng dịch vụ XOA gửi 8729, công khai xin lỗi người dùng trên phương tiện truyền thông.

Hai DN còn lại, công ty VietNam2You và AVA, Thanh tra Bộ chỉ theo dõi và kiểm tra việc hoàn tiền lại cho người tiêu dùng. Sở dĩ có "hình phạt" nhẹ như vậy là do
Công ty VietNam2You có 70 tin nhắn vi phạm với mức cước phát sinh chỉ là 140.000 đồng, Công ty AVA là 05 tin nhắn và không có cước phát sinh (do dịch vụ được gắn cờ free người dùng cuối). Chưa kể động thái sửa chữa sai phạm kịp thời như: ngừng ngay dịch vụ và xin lỗi khách hàng trên VietNamNet.

Về các "hình phạt" đối với các DN phát tán tin nhắn rác nói trên, anh A.B., một người kinh doanh dịch vụ SMS cho biết: mức phạt 30.000.000 đồng đối với một đầu số là không đáng kể. Tuy nhiên, việc xử phạt DN kinh doanh dịch vụ SMS phải căn cứ vào thời gian và doanh thu đem lại từ việc vi phạm để xử lý. Khi phát hiện ra DN vi phạm lần đầu và mức hậu quả gây ra chưa nghiêm trọng, thì xử lý ở mức phạt tiền và thu hồi doanh số.

Cũng theo anh A.B, khi DN tái phạm hoặc kinh doanh các dịch vụ với nội dung vi phạm (đồi trụy, phản động) hay lợi dụng kẽ hở quản lý thu tiền dài hạn một dịch vụ vi phạm, gây ra hậu quả nghiêm trọng  thì cơ quan quản lý nên thu hồi đầu số. Có như vậy mới đủ sức răn đe.

Hiện tại, VnCert đã xây dựng danh sách đen về các DN phát tán tin nhắn rác trên website: http://antispam.vncert.gov.vn/blacklist.html. Bạn đọc có thể tố giác DN hoặc đầu số phát tán tin nhắn rác về hộp thư bvkh@vietnamnet.vn. VietNamNet sẽ tập hợp để VnCert xác minh, thông báo rộng rãi.

Mức phạt cao nhất: 40 triệu đồng

Nghị định 90/2008/NĐ-CP
Điều 39. Vi phạm các quy định về cung cấp dịch vụ

2. Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với hành vi:

a) Cung cấp dịch vụ quảng cáo bằng thư điện tử hoặc tin nhắn khi chưa được cấp mã số quản lý;

b) Cung cấp dịch vụ nhắn tin qua mạng Internet khi chưa được cấp mã số quản lý;

c) Cung cấp dịch vụ thư điện tử, tin nhắn, nhắn tin qua mạng Internet cho các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo chưa được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp mã số quản lý.

Điều 40. Vi phạm các quy định về giá cước, phí, lệ phí

1. Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với hành vi không trả chi phí liên quan đến việc cung cấp chức năng từ chối cho người nhận. 

  • Huyền My

Nếu bạn chưa hài lòng về sản phẩm, dịch vụ được thụ hưởng
 hãy gửi bức xúc của bạn cho chúng tôi !

Đường dây nóng:               (091)356-4657        hoặc (04)3772-2729
Email: bvkh@vietnamnet.vn

,
Ý kiến của bạn
Ý kiến bạn đọc
,
,
,
,
;